こんにちは、THE HORSE腕時計通販TELLERの店主日高です(^^)
今日はとっても恐ろしい話…。 THE HORSE(ザホース)の偽物についてご紹介します!
【重要】弊社は国内唯一の『商標権を取得』した販売業者です
第一に、弊社では日本で唯一の「THE HORSEのロゴを使用する商標権(=知的財産権)」を取得しております!
他社による「THE HORSE」の商標取得は法的に不可能であり、「THE HORSE」のブランドを正規品として販売できる販売者は、国内では法的に弊社のみになります。
また、弊社では、現在オーストラリア発祥ブランド『THE HORSE』ブランドを損なわないようAmazon、楽天市場、Y!ショッピングなどでの販売は行っておりません。
そのためECモールで取り扱いがされている製品は、すべて「正規品」ではなく「並行輸入品」扱いとなり、中には偽物が紛れているケースを聞いておりますので十分ご注意ください。
せっかく気に入った時計ブランドをオンラインショップで安く見つけて買ってみても、 「ん?なんかおかしいぞ…よく見たら偽物だった!」なんてことがあると悲しいですよね( ;∀;)
私の失敗談「大手EC購入でも偽物・・・」
実はそんな私も昨年石原さとみさんが着用したとのことで大流行した「Daniel Wellington」の時計を、 あの某有名サイト「アマ〇ン」で購入したら、なんとなんと偽物が送られてきました(泣)
「え~!Ama○onでもそんな事あるの?!」という感じで驚きだったのですが、 本革ベルトの臭いが強すぎるし、ベルトの素材も合皮のようにキラキラしていて…。
あれは、ほぼ100%偽物だと確信しました…。 (この時は知人が同じブランドの時計を持っていたから助かりました…汗)
いえいえ、私の失敗談はこれだけではありません!(なんの自慢…汗) また、あの「楽〇市場」でも、NewBalanceのシューズを買ったらソール下のに大きな穴が…。 ロゴもなんだか不自然、刺繍も本物に比べてすごく雑…。
正直パット見では分からないのですが、いわゆるスーパーコピー品を買ってしまった経験があるのです。
私はいずれも「絶対これ本物じゃない!」と返品して商品代金を返金してもらいましたが、中には返品に応じてくれない悪徳業者もいるらしいです( ;∀;) こんな思いは、できれば最初からしたくありませんよね!
当店で販売するTHE HORSEについて
当店では、お客様から何度か「このTHE HORSE時計は本物ですか?」と問い合わせがありますが、 当店のTHE HORSEアイテムはすべて100%本物・正規品です!
弊社以外の商標権取得は法的に不可能であるため、
THE HORSEメーカーより正式に認められたオーストラリア現地のTHE HORSE正規店より直接取引をさせていただいております!
当店では自信をもって100%本物のみをオーストラリアから輸入して、1つ1つ大切に検品・梱包をしてお客様にお届けしておりますが、 昨今の国内人気急上昇ブランドとして認知されてきているためか、THE HORSE(ザホース)の偽物が登場しているようです!
実際、当店でご購入いただいたお客様の中にも「以前偽物っぽいものを買ってしまったが、今回(当店)は正規品が手に入ってよかったです(^^)」と嬉しいお言葉もいただいております!
今回はそんな偽物を買わないためのポイントをいくつかご紹介します!
危険ポイント① 「BU○MAで買わない」
まずTHE HORSEはオーストラリア発祥のブランドですが、2016年7月現在国内では実店舗の取り扱いが一切ございません!
(今後一部関東圏セレクトショップでは取り扱いが開始される予定らしいです)
そのため日本でTHE HORSE全シリーズの中からお気に入りの時計を手に入れるためには、インターネットで取り扱っているショップを探す必要がございます。
その中でお客様よりよくご質問いただくのが、 「BU○MAで販売されているTHE HORSEの販売価格が安すぎるのですが、あれは本物ですか?」というご質問です!
しかし、偽物を販売しているショップも、THE HORSE公式商品画像を使っているため、 THE HORSEの知識が深い当店スタッフでも、オンラインだけの情報では本物・偽物の判断はしづらいのです。
ただ、この件についてTHE HORSEメーカーの営業担当と話し合った際に言っていたのは、 「BU○MAでの購入はオススメしない」ということでした。
理由としては「正規品を取り扱っているにしては、販売価格があまりにも安すぎるセラーが多いから…」とのことです(;´・ω・)
たしかに、国内トップクラスの販売実績を持つ当店でさえ、正規店からの大量買付による割引をお客様に還元しても、あのような激安価格で販売は不可能です(汗)
実際、国内でもDaniel Wellingtonの偽物が非常に多いように、現在中国でTHE HORSEの偽物がかなりの数生産されているらしく、 その被害件数も急増しているようです…。
当店でも偽物に関する情報を集めたところ、以下のようなケースが確認できました。
偽物例① 「パッケージが異なる」
↑偽物例:そもそもパッケージが正規品と異なる ↑正規品パッケージはこちらです(当社にて実在庫を撮影)
偽物例② 「ベルトの仕様が異なる」
↑偽物例:本革ではなく人工革で作られていたり、秒針がそもそも存在しないデザインだったりします。
★ポイント★
The Classicシリーズのベルトには、裏地にきれいなTHE HORSEロゴが印字されており、かつイタリア製の本革を使用しています。
↑本物は本革レザー仕様の繊細な作りになっています(当社にて実在庫を撮影)
偽物例③「ブランドロゴの作りが雑」
↑偽物例:THE HORSEのブランドロゴが正規のものでない(フォントが異なる)
↑正規品はブランド登録されているロゴを正確に印字してあります。
<追記> 現在、ベルトの仕様変更に伴い、裏面のロゴも変更となっております。 左がベルト仕様変更前、右がベルト仕様変更後↓
偽物例④「スーパーコピー品も存在しています」
↑一見本物見えるが偽物 正規品パッケージ、ロゴの形状まで似せているスーパーコピー品も存在しています。
それもTHE HORSEを長年取り扱っている販売者でなければ、見分けがつかないくらい精巧です!
しかし、コピー品は素材を安くして大量生産しているので、 本革ベルト素材の風合いが異なったり、レザーの匂いが若干きつかったり、正規品とは明らかに品質が劣ってしまいます。
でも、ここまでくると初めて購入する方にとってはお手上げ状態ですよね…( ;∀;)
危険ポイント② 「怪しい海外サイトでは買わない」
もう1つの偽物に出くわす可能性が高いケースとして、製品や輸入の知識がないにも関わらず海外サイトで購入しようとするとトラブルに巻き込まれる可能性がございます!
私が聞いた話では「海外サイトでTHE HORSEを購入したら、 セキュリティの理由をつけてクレジットカードを写真で送るよう言ってきた!」というショップがあったそうです…(汗)
↑ちなみにこのような海外サイトです…。
「クレジットカードを写真で送れ!」なんて、 そんな怪しすぎる通販サイト聞いたことありませんよね…( ;∀;)
「知らないうちに見覚えのない請求が!」なんて可能性も非常に高いので、こういった海外サイトからは購入しないようにしましょう。
なお、当店ではお客様のカード情報を暗号化する「SSL認証」をサイト全体で採用しており、 当店を含めて、第三者に個人情報が一切漏れないようになっています。
お客様へのサービス提供だけでなく、個人情報を安全に守るためにサイトを運営させていただいております!
危険ポイント③ 「返品・交換できないショップを選ばない」
オンラインショッピングでは、ブランド品の購入後の返品・交換を一切受け付けていないショップがたくさん存在します。
例えばルイ○ィトン、グ○チなどの高級ブランドも、購入後はいかなる理由があっても返品・交換できなくなっていますよね。
これは偽物が返品されないように対策されているわけです。
しかし、THE HORSEの偽物が多く出回るようになってきた今!
商品到着後に返品・交換ができないショップでの商品購入はオススメしません!
万が一納得のいかない商品が届いても一切対応してもらえなくなったら、せっかく楽しみで購入した商品代金がすべて水の泡になってしまいます。
なお、当店では商品到着後、お客様のいかなる都合であっても返品・交換ができる「安心の返品・交換保障サービス」がございます!
こちらは国内のTHE HORSE専門店としては、当店のみのおもてなしサービスです!
偽物が届くことは一切ないのですが、それ以外にも 「商品がイメージと違っていた…」 「買ってはみたが気に入らなかった…」 など個人的な理由であっても、ご使用前の状態に限り返品・交換の対応をさせていただいております!
「THE HORSEの正規品を購入する」という当然のお買い物体験だけでなく、 実際に目で見れない商品をお選びいただくオンラインショッピングだからこそ、 商品到着後に、万が一「他のカラーを試したい!」「やっぱりこっちの商品が良い!」などお客さまのご要望に対応させていただきます!
当店ではお客様にTHE HORSE時計をご購入いただき満足していただけるよう最善を尽くさせていただいておりますが、 最高の状態で時計を手に取っていただくため、以上のようなポイントに注意しながら、最終的にTHE HORSE時計をお手に取っていただければ幸いでございます!
では、ショッピングをお楽しみくださいませ ^^) _旦~~ 関連記事:「当店が選ばれる5つの理由」 THE HORSE時計専門店TELLER
スタッフ一同より
「かっこいいなー」と、ひとめぼれ。買って大正解。皮ベルトも程よくなじみ、長く使っていける飽きの来ないいいものと思います。ありがとうございました。